颠覆传统模式:智能布草
前段时间,两件与酒店相关的事情上了热搜:一是杭州市下城区卫生监督所推行“透明保洁智能监管”系统,给试点酒店的布草装上了芯片,实现对布草清洁和使用规范的管理;二是3家顶级品牌的奢华酒店被爆出未履行一客一换的“卫生门”事件,酒店清洁的监管工作再次引发热议。
众所周知,酒店业现行的运作模式是伴随着近代商业文明兴起的,随着纺织工业革命的完成,舒适、便宜、易于清洗的布草帮助人类摆脱了公共住宿简陋、粗放与不洁的状态,现在,是否拥有高品质和清洁的布草成为了旅游业评定酒店品质的关键指标。
酒店从业者们当然也清楚布草清洁的重要性,行业也一直以“一客一换”及定期换新为标准。然而,实际情况远没有人们想象的那么简单,随着市场存量开发增速减缓,酒店业内卷化现象十分明显,行业规模、投资规模越来越大,但劳动生产率、投资回报率越来越低,随着同等价位酒店竞争愈发激烈,不可避免开始从各处细节处进行成本控制,其中就不乏有将视线转向布草和客用物品的,于是就出现了开头提到的“卫生门”等事件。
(RFID芯片)
那么真的没有既控制成本,又能维持品质的办法吗?其实是有的,杭州市推行的“透明保洁智能监管”系统就启发了我们。
酒店不能被动等待政府监督或住客投诉,完全可以先人一步,主动拥抱科技。罗盘公司从17年开始研发的RFID布草管理系统,基于RFID技术,将可水洗标签内置于布草当中,赋予每条布草全球唯一的编码,配合在布草使用方和布草洗涤方部署的智慧洗涤读写设备,精准掌控每条布草所处的位置、跟踪布草的每一次洗涤、流转,简化布草流转过程中的诸多人工干预,从而实现对布草从初用至淘汰的全程管理。
一、最新的RFID技术
使用先进技术制成的RFID标签可承受超过200次水洗。具有防水、防洗涤剂、耐热性好等特点。
二、超高频
超高频工业级部件,5米外即可扫描读取。
三、快速高效
从推车或者篮筐中快速读取、列记、分拣上百件布草。即时掌握布草使用情况。
四、全自动化
全自动识别,计数,追踪所有布草,自动生成报表来监视库存状况。
五、精确
从各渠道追踪布草的库存状况,与Qtels供应链系统同一数据库管理,可以明确得知每件布草一共清洗过多少次,以及其最后一次放置的位置。
六、降低成本
减少劳力密集型作业的同时,还可有效减少布草的损失。
(手持RFID读取器)
(开放式布草统计箱、后台管理界面)
(封闭式布草统计箱)
罗盘公司将持续投入研发,致力于将RFID布草管理系统发展的更精细,管理更精准,与Qtels酒店管理系统结合更紧密,实现对布草的全程跟踪管控,为酒店节省人力、降低成本、提高品质,为民众都能住上干净优质的酒店作出贡献。
关于罗盘
罗盘成立于2006年,是一家专业的酒店管理系统服务商。我们的使命是构建更智能的企业软件,让酒店运营更轻松,让酒店的宾客体验更好。
罗盘掌握云核心技术,几十项软件著作权,深耕酒店行业十余年,凭借产品优势和卓越服务占领市场,目前已成长为以PMS酒店管理系统为主,涵盖集团大数据管理平台、酒店移动应用、餐娱、供应链、智能门锁、智能布草等多条业务线的集团企业,在中国15个城市及美国洛杉矶设立办公室,为全球8个国家,5000+酒店客户提供服务。