本期速览

近期,罗盘云酒店管理系统共完成 28 项重点更新,本文重点介绍其中 16 项核心升级。本轮更新覆盖酒店前台、长租、餐饮、账单财务、进销存、接口能力及系统体验等多个场景,持续强化酒店在复杂经营环境下的运营效率、管理精度和数字化竞争力。

罗盘云始终坚持持续迭代产品能力,不只是“修功能、补需求”,而是围绕酒店真实经营场景不断提升系统效能。我们希望客户使用的不只是稳定可用的 PMS,而是一套持续进化的经营管理平台,能够不断获得更先进、更高效、更贴近市场变化的工具,在获客、运营、管理和服务上保持竞争优势。

Qtels PMS客户端: 新增夜床服务、反诈通知单配置

1. 酒店全局配置新增两项勾选开关:

  • 房务模块:「默认开通夜床服务」,勾选后默认启用夜床服务,未勾选则功能不可用
  • 更多模块:「支持反诈通知单」,开启后开放反诈提示单打印能力

2. 全局开启反诈通知单后,登记单详情‑打印新增反诈提示单模板,支持电子签名。

功能价值:后台统一管控服务与合规单据开关,实现反诈单据电子化签署,兼顾酒店的个性化服务与合规要求。

Qtels PMS 客户端:房态图新增锁房筛选

房态图「更多筛选条件」中新增锁房筛选项,可按房间是否加锁进行过滤查询。

功能价值:便于房务人员快速定位锁房,提升房态核查与房间管理效率。

Qtels PMS 客户端:房类预测表新增行悬浮高亮

房类预测表增加鼠标悬浮交互,鼠标悬浮至表格行时该行高亮展示,优化数据阅读体验。

功能价值:减少表格看错行风险,提升报表数据查阅效率。

钛合云 PMS 客户端:新增客人偏好弹窗提醒

预订、入住、客人预抵页面打开时,若该客人已维护爱好、客房偏好、餐饮偏好等任意偏好信息,自动弹出客人偏好提醒弹窗。

功能价值:一线人员可以及时获取客人个性化偏好,帮助酒店提升宾客服务质量。

Qtels 集团长租小程序:新增门店定位选择能力

集团长租小程序支持通过设置定位快速筛选门店,同时保留手动选择门店的操作方式。

功能价值:丰富门店选取路径,方便租客快速查找目标门店,优化小程序使用体验。

Qtels 集团长租小程序:支持多合同切换查看

长租小程序针对同一用户存在多份合同的场景,提供合同切换功能,切换后展示对应合同信息及账单数据。

功能价值:满足用户多合同管理查阅需求,清晰区分不同合同的账单明细,提升租客自助查询体验。

Qtels 集团长租小程序:新增积分支付能力

长租小程序支持使用积分抵扣支付;支付流程优先抵扣可用积分,积分不足部分通过微信支付补足。

功能价值:积分抵扣消费方式,能够提升租客会员权益感知,增强用户粘性。

Qtels 预订小程序:优惠券列表 UI 及交互优化

对优惠券列表页面进行 UI 改版,优化点击交互辨识度,将说明文本与二维码内容做分区展示。

功能价值:页面信息层级更清晰,可以有效降低用户误操作,提升优惠券查阅使用体验。

Qtels 预订小程序:商品支付新增券码兑换优惠券

商品使用优惠券支付场景,支持手动输入券码兑换优惠券;可兑换券由后台生成并发放给客户。

功能价值:拓展优惠券发放核销渠道,支持线下券码发放,丰富酒店的营销手段。

Qtels 网页后台:事件通知新增传菜打印失败告警

事件通知模块新增「传菜打印失败」事件类型;配置启用后,发生传菜打印失败时,可通过企业微信、飞书、钉钉推送通知。

功能价值:及时感知传菜打印异常,减少出餐单据问题,保障餐饮业务流程顺畅。

Qtels 网页后台:POS 打印机新增用途类型配置

餐娱设置的 POS 打印机编辑页面新增「用途类型」选项,支持不限、收银、后厨三种类型;配置后,前台不同场景单据可依据用途类型匹配对应打印机。

功能价值:实现单据按业务场景定向打印,简化多打印机管理,减少打印错单问题。

Qtels 网页后台:微商城订单管理新增搜索结果导出

促销模块微商城订单管理页面,新增「导出搜索结果」功能,支持导出筛选后的订单数据,便于线下处理或对接第三方系统。

功能价值:支持订单数据批量导出,满足线下业务流转与第三方数据对接需求,提升运营处理效率。

Qtels 网页后台:餐娱 POS 点新增营业信息配置项

餐娱设置的餐娱 POS 点编辑页面,新增「营业时间」「营业地址」「下单须知」三项配置;配置内容将在预订小程序扫房间码自助点餐场景展示。

功能价值:自助点餐页面自动展示门店营业信息,减少客人咨询,规范自助点餐提示。

Qtels 进销存客户端:新增单据快捷键

Qtels 进销存客户端支持键盘快捷键操作,可通过快捷键快速创建单据,覆盖新增申购单、创建收货单、创建采购订单。

功能价值:借助键盘快捷键简化单据创建操作,减少鼠标点击,提升仓管采购人员录单效率。

报表

罗盘云结合酒店需求,持续新增和优化报表,至今,Qtels 系统拥有近 600 张报表;钛合云系统拥有超 800 张报表,覆盖集团、财务、预订、销售、前厅、客房、工程维修、餐饮等部分的日常所需。

Qtels 新增报表  

  • FB035A餐娱内部签单汇总报表

Qtels 优化报表

  • HK010房间易耗品消耗时间段报表
  • TR054团队账务统计时间段报表
  • FC005产品实际使用情况报表

更多新功能已上线,快去体验看看吧

以专业技术为本,罗盘一直在进步

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关于罗盘
罗盘酒店管理系统官网

罗盘成立于 2006 年,是中国第一家研发落地云 PMS 与目前国内唯一支持混合云架构的大住宿数字化技术开创者。基于“云+大数据”自主核心技术和“全栈式+一体化”独特产品价值,罗盘已经从酒店管理系统服务商成功转型成为大住宿数字化解决方案服务商。深耕行业近 20 年,罗盘始终保持中立与独立运营权,有能力、有意愿成为客户的数字化转型长期陪跑伙伴,至今已服务全球 10 多个国家的 10000+ 家客户,客户保留率高达 90%。