罗盘产品更新 | 功能、报表、用户体验等124项升级,展开说说这10项

尊敬的用户,您好!
作为酒店数字化陪跑伙伴,罗盘时刻关注用户的需求,并持续优化我们的产品功能与交互体验,致力于提供更好的罗盘一体化酒店管理解决方案。
2024 年 6 月,罗盘 Qtels 和钛合云PMS 共完成 124 项功能新增和优化,本文重点介绍其中的 10 项,下滑阅读,帮助您更好地了解产品进展~

Qtels 预订小程序

5个使用场景功能升级,现在,您的客人可通过预订小程序实现:酒店图文详情查看、微商城商品自取、在线续住、扫描房间二维码进行自助投诉、Package二维码详情展示等需求。

Qtels 酒店管理小程序

「会议预订」功能增加权限控制,支持对会议室查看和操作的权限分离
同时,操作员可以在「客房预订」处修改 Package 数量,实现在预订过程中灵活应用 Package 数量。

Qtels 客房管家小程序

「维修任务」功能升级:

  • 支持集团下各分店跨店维修,方便集团集中管控维修;
  • 「待完成任务」中增加了「撤回」操作,可在手机上快速操作,便于任务分配;
  • 支持对于无效或错误的待分配任务进行批量「删除选中任务」操作。

均可在手机上快速操作,提高任务分配效率。

Qtels 前台

Block 场景:增加「释放房量」功能,支持批量释放一个时间段内某一房型或多个房型未使用的房量,极大提升酒店房型利用率;

会员卡优惠券转赠溯源场景:会员卡详情中增加「已有优惠券」和「转出优惠券」的区分,同时对优惠券与会员卡的所属关系进行明确展示,并支持穿透查看,极大提升优惠券转赠来源的筛查效率。

Qtels 后台

会员营销

  • 「会员营销概览」增加「日历房数据统计」柱状折线图,可直观对比在线支付和房券兑换情况。
  •  「会员自动升级规则」,在创建时增加「储值金额」作为自动升级条件,丰富更多会员升级的使用场景。

房盘

  • 房盘功能增加「房型相对价格设置」,支持以房型为基础,对于多个价格计划的快速房盘设置,提升操作效率。

钛合云PMS 后台

  • 在「分销业绩排名」中,增加「会员号」和「手机号」两列,并增加「团队成员总数」穿透功能,方便对业绩会员的统计与稽核,同时让数据更易识别。
  • 在钛合云PMS 后台设置-「事件通知」中,增加新事件「客人自助投诉」,现在您的客人可以通过扫描二维码进行投诉,客人投诉内容将通过企业微信通知酒店。

新增报表

为了进一步满足酒店业务需求,我们新增了多个报表,提升数据统计能力及数据可比性。如下

Qtels:

  • LS018已退房结账长租合同列表
  • LS019已退房待结账长租合同列表
  • MS003A储值卡消费记录报表
  • MS017会员卡有效订单明细报表
  • TR048按日收款统计报表

钛合云:

  • Ord24小程序订单来源分析集团定制报表
  • Inc72-2集团月预算完成率报表

优化报表

我们分别对以下报表的字段、数据统计方式、筛选条件进行了不同程度的优化:
Qtels:
  • RV005取消订单报表
  • GU001当前在住客人报表
  • ED009客房按楼栋出租分析时间段报表
  • ED002试算平衡表
  • ED002B试算平衡时间段报表
  • ED006日营收报表
  • LS002A长租押金汇总报表
  • FC010市场分类报告每日明细报表
  • TR017楼栋出租账务时间段汇总报表
  • ED006A日营收报表A

钛合云:

  • Roo01-3当前客房出租情况即时报表
  • Gus01当前在住客人报表

提升使用效率

Qtels前台

  • 在「电子券类型管理」-「卖新券」功能内,新增「随机生成券号」功能;在「已售券」功能内,新增「双击复制券号」功能
  • 在「月租账单管理」-「月租房登记单」中编辑「本月房租」时,新增「按月编辑」功能,支持按月批量编辑房价,也可单独设置一个月的房价。

优化信息获取

Qtels前台

  • 在「预抵订单」-「分配房号」中,新增「房管备注」列,当排房操作时,可直观看到房间备注,便于前台排房操作;
  • 在「应收账号管理」列表中,新增「有效期」列,可直观看到应收账号的有效期截止日期。

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